Políticas
Queremos a todas/os nuestras/os clientes, sean parte de la familia Fenicé. Por esta razón, nos aseguraremos que se sientan como en casa.
Establecimos algunas políticas básicas para garantizar que todas las personas que nos visiten tengan una de las mejores experiencias que los deje con ganas de volver una y otra vez.
Si tenes alguna duda, por favor contáctanos a nuestro WhatsApp.
¿Necesita cancelar tu cita?
Sabemos que hay acontecimientos que veces se interponen en el camino. Por eso, intentamos ser lo mas flexibles posible cuando se trata de cancelar turnos. Pero también nos gustaría que entiendan que es nuestro trabajo y tiempo.
Si la cancelación es con mas de 24 horas de antelación, haremos todo lo posible para conseguirte un mejor lugar, lo mas cerca posible.
Llegadas tardías
Les pedimos que piensen en el personal y en los demás clientes de Fenicé Beauty Studio y que te asegures de llegar a tiempo a cada cita. Si tiene más de 15 minutos de retraso, es posible que necesite reprogramar su cita para otro momento. Si ve que está retrasado, lo ideal es que avise para poder minimizar cualquier interrupción en el personal y en otros clientes.